شرایط استرداد بلیت قطار
هرکس براساس میل شخصی خود یکی از انواع سفرهای زمینی با وسیله شخصی، اتوبوس یا قطار و نیز سفرهای هوایی و دریایی را انتخاب می کند.
جدا از نوع سفرها، هرکس براساس وسیله ای که با آن سفر می کند از حقوقی برخوردار است که باید با آنها آشنا باشد.
پورتال حمل و نقل ریلی در بخش موضوعی “فرهنگ راه آهن” موارد مهمی که به این حوزه مربوط می شود را گردآوری میکند و اینبار موضوع “شرایط استرداد بلیت قطار” را با شما مرور خواهیم کرد.
مقررات ابطال و استرداد بلیت در مراکز فروش
بلیت تا یک ساعت پس از صدور، به شرط عدم حرکت قطار، و بازبودن مراکز فروش، در مرکز صادر کننده ی بلیت با پرداخت کامل بهای آن به مسافر قابل ابطال می باشد.
بلیت قطارهای مسافری در کلیه‌ی مراکز فروش بلیت (در ساعت کاری نمایندگی های فروش بلیت) و ایستگاه راه آهن(در صورت وجود مرکز فروش بلیت در آن ایستگاه) با ارائه‌ی کارت شناسایی معتبر (کارت ملی/شناسنامه/گذرنامه) طبق مقررات زیر، قابل استرداد می‌باشد و نیازی به مراجعه به مرکز خرید بلیت نیست.
- تا ساعت ۱۲ روز قبل از حرکت قطار، ۹۰ درصد بهای بلیت پرداخت می شود.
- از ساعت ۱۲ روز قبل از حرکت تا سه ساعت پیش از حرکت قطار، ۷۰ درصد بهای بلیت پرداخت می شود.
- از سه ساعت مانده به حرکت تا لحظه‌ی حرکت قطار ۵۰ درصد بهای بلیت پرداخت می شود.
- استرداد بلیت پس از حرکت قطار امکان پذیر نمی باشد و هزینه بلیت مسافر سوخت می شود.
منبع:سایت شرکت راه آهن
راهنمای استرداد اینترنتی بلیت قطار
شرکت حمل و نقل ریلی رجا در تاریخ ۶/خردادماه/۱۴۰۴با صدور اطلاعیه ای اعلام کرد: با هدف رعایت هشدارهای پلیس، وجه استرداد برای خریداران بلیت از سایت رجا فقط به شماره کارت خریدار بلیت، که لازم است به نام یکی از مسافران باشد، واریز می‌گردد.
در صورت دارا نبودن شرایط فوق، استرداد اینترنتی بلیت امکان پذیر نبوده و بایستی برای استرداد به صورت حضوری به ایستگاه های راه آهن مراجعه شود.
توشه همراه مجاز و غیرمجاز در سفر با قطار آشنایی با وظایف مامورین داخل قطارها و ایستگاه ها آشنایی با حقوق مسافر در سفر با قطار
بدون دیدگاه